Chi siamo
Weifang Surething Machinery Co., Ltd. è specializzata nella produzione e vendita di trattori gommati da 24 a 240 cavalli.
L'azienda ha iniziato la propria attività nel 2019 e ha investito continuamente in ricerca, sviluppo e innovazione per fornire al mercato prodotti ad alte-prestazioni, durevoli e sicuri.
Facendo affidamento sulla catena matura del settore dei trattori, l'azienda collabora con ben-produttori di motori noti come WEICHAI, YTO e YUCHAI, ecc., e dispone di tecnologie autosviluppate-per componenti chiave come cambi e telaio.
Missione, visione e valori
Missione
Sviluppo, innovazione e miglioramento continuo, concentrandosi sui trattori gommati, fornendo trattori gommati ad alte prestazioni, tecnologia moderna e un eccellente rapporto prezzo-prestazioni.
Visione
Per essere riconosciuto come il miglior fornitore nel settore dei trattori,
migliorare la produttività, fornendo un servizio tempestivo, veloce ed efficace, con particolare attenzione alla tecnologia e alla sostenibilità.
Valori
Rispetto: valorizzare le persone, i clienti e i partner
Atteggiamento: ricerca di soluzioni creative e miglioramento continuo
Attenzione al cliente: dare priorità all’esperienza e alla fidelizzazione del cliente
Trasparenza: agire in modo etico e responsabile in tutte le soluzioni
Agilità: mantenere le promesse e ottenere risultati.
Post-vendita
Come funziona il nostro servizio post-vendita?
Assistenza al cliente dopo l'acquisto della vostra attrezzatura, dalla consegna tecnica alle richieste di manutenzione in garanzia o sostituzione di parti generali.
Garanzia
Servizio per guasti alle apparecchiature, una politica per l'analisi dei componenti guasti e una politica per la restituzione delle parti danneggiate.
Assistenza Tecnica
Fornire supporto completo e manutenzione online quando necessario.
Centro assistenza clienti
Whatsapp +86 158 6433 2000 per una risoluzione più rapida delle richieste.